はじめに：バスに乗るのが不安なあなたへ
駅の改札と違って、バスってなんだか「入りづらい」——そんな声を、僕は運転席で何度も聞いてきました。
特に初めての人にとっては、「どこから乗るの？」「整理券って何？」「降りるときはどうするの？」と不安のオンパレード。
でも、大丈夫。この記事では、そんなあなたの「わからない」をすべて解決します。
整理券の使い方から料金の払い方、ICカードのタッチのタイミングまで、ぜんぶ丁寧に解説していきます。
これを読めば、初めてのバスも怖くない。「乗ってみようかな」と思える一歩を、ここから踏み出しましょう。
1. バスの基本的な乗り方：まずは“どこから乗るか”を確認しよう
まず知っておきたいのは、「バスの乗り方は地域によって違う」ということ。
大きく分けて、以下の3タイプがあります。
- ① 後乗り・前降り（整理券方式）：地方都市や中小都市に多く見られ、後方ドアから乗り、前方ドアから降ります。整理券が必要な場合が多いです。
- ② 前乗り・前降り（均一料金）：東京や大阪など都市部の市バスに多く、前から乗って前から降ります。料金は一律で、整理券は不要。
- ③ 前乗り・後降り（ICカード専用など）：一部の新交通システムや観光地の循環バスなどで採用。
乗るときは、必ずバス停に書いてある「乗車口」「降車口」をチェックしましょう。わからなければ、迷わず運転手に聞いてください。「初めてなんですけど…」というひと言だけで、バスの世界はぐっと優しくなります。
ICカードを使う場合は、「乗るときにタッチ」「降りるときにもう一度タッチ」が基本。カードリーダーがドア横や運転席近くにあるので、ピッと音が鳴るまでしっかりタッチしてくださいね。
2. 整理券の役割と取り方：これを忘れると運賃が高くなる!?
「整理券って、なんのためにあるの？」という疑問、よくわかります。
整理券とは、「あなたがどの停留所から乗ったのか」を記録するための紙です。
料金が「距離制（乗った区間によって変わる）」のバスでは、この整理券の番号が運賃計算のカギを握ります。
バスに乗るとき、乗車口のすぐ横にある「整理券発券機」から、自動的に一枚ずつ整理券が出てきます。
これは無料ですが、必ず取ること。取り忘れると「始発から乗った」とみなされ、最高額の料金を請求されることもあるんです。
整理券には番号（例：12）が書かれていて、前方の料金表示器には「12 → 280円」のように表示されます。
つまりこの「12」が、あなたのスタート地点。そして料金は、そこからの距離で決まります。
ここで注意：
ICカード（Suica、PASMOなど）を使う場合、整理券は必要ないことがほとんどです。
ICカードの乗車タッチが“乗車記録”の役割を果たしてくれるからです。
ただし、ICカード未対応のローカル線では整理券が必要な場合もあるので、「IC対応」かどうかは乗る前に確認しましょう。
まとめると——
- 現金払い → 整理券を必ず取る
- ICカード → 整理券は不要（原則）
バスに乗るとき、ちょっと緊張して手がふさがっていたりすると、整理券を取り忘れることもあります。
そんなときは、降車時に正直に「整理券を取り忘れました」と運転手に伝えれば、ちゃんと対応してくれます。
ウソをつかず、素直に聞く——それがバスに乗るときの“最強のマナー”かもしれません。
3. バス料金の確認方法：運賃表示機の見方をマスターしよう
バスに乗っているとき、前方の運転席の上あたりに光っている「運賃表示器」、見たことありますか？
あれが、整理券の番号と対応する運賃をリアルタイムで表示している装置です。
例えば、あなたの整理券番号が「12」だったとします。運賃表示器を見て、「12 → 280円」と表示されていれば、それがあなたの支払う料金。
数字は走るたびにどんどん変わります。距離が伸びれば料金も上がる仕組みです。
ここでのポイント：
- 整理券番号は降車時に確認する（途中で見ると金額が変わる）
- 表示されている金額がそのまま支払う料金
- 乗った時点と降りる時点で「同じ番号」が表示されていないと支払いミスの原因に
都市部の「均一運賃制」のバスでは、この運賃表示器は使われていません。
例えば大阪市バスでは大人一律210円、子ども110円（2025年7月時点）と決まっているので、整理券も表示器も必要なし。乗るときに支払えばOKです。
そしてもう一つ知っておきたいのが、「深夜バス」や「特別料金バス」。
例えば深夜帯（22時以降）では、料金が2倍になるケースもありますし、高速道路を通るバスや観光地のバスでは特別料金が設定されていることも。
前もって運賃表を調べておくと、不意打ちで焦ることもありません。
最後に、運転手さんに「いくら払えばいいですか？」と聞けば、ほとんどの場合、丁寧に教えてくれます。
バスの中で一番“話しかけやすい存在”、それが運転手。頼って大丈夫です。
4. 支払い方法まとめ：現金・ICカード・回数券などの使い方
バスを降りるとき、どのようにお金を払えばいいのか——ここが一番不安という人、多いと思います。
でも大丈夫。支払い方法は大きく分けて以下の4つだけ。それぞれ解説していきます。
① 現金払い
整理券＋現金がもっとも基本的な支払い方法。
運転席横にある「料金箱（運賃箱）」に、整理券と一緒にちょうどの金額を入れます。
ポイントは、お釣りが出ないということ。多めに入れても返ってきません。
そのため、車内に設置されている両替機で事前に「千円札を100円玉に両替」しておくのがおすすめです。
※車内で両替できるのは千円札のみ。五千円札・一万円札は対応していないことが多いので要注意。
② ICカード払い
交通系ICカード（Suica、PASMO、ICOCA、PiTaPaなど）を持っていれば、とても簡単。
乗車時と降車時に、それぞれタッチするだけ。整理券は不要です。
注意点：
- 残高不足になると「チャージしてください」と言われ、現金で支払う必要あり
- タッチミスでエラーになると、改めてやり直す必要あり
- 一部の地域ではICカード非対応のバスもあるので、事前に確認を
③ 回数券・乗車券
紙の回数券や一日乗車券を持っている場合は、降車時に料金箱に入れるだけ。
パンチ式や日付スタンプ付きのものは、乗務員に提示する必要があります。
④ モバイル決済・QRコード
最近では、スマホのQRコードで乗れるバスも増えてきました。
特に観光地や空港連絡バスなどでは、「アプリで支払い → QRコード表示 → スキャンして乗車」という流れも一般的に。
ただしまだ導入率は高くないため、「基本は現金 or ICカード」と覚えておくのが無難です。
どの方法でも、焦らず、ゆっくりで大丈夫。
運転手さんは「乗客が戸惑う時間」も含めて運行しているので、慌てなくてOK。
ゆっくり準備してから、「ありがとうございました」と降りていきましょう。
5. 降り方のポイント：降車ボタン・お釣りの仕組み・トラブル対処法
降りるタイミング、誰かが押すのを待っていたら降りそびれた——そんな経験、意外と多いんです。
ここでは「スムーズにバスを降りるコツ」と「よくあるトラブルへの対処法」を紹介します。
① 降車ボタンを押すタイミング
降りたい停留所が車内アナウンスや表示板に出たら、すぐに「降車ボタン」を押しましょう。
ボタンは座席まわりや手すりなど、車内のあちこちにあります。
誰も押さなければ、バスは止まらないこともあるので、恥ずかしがらずに「ピンポン」してOKです。
運転手は「誰がどこで降りたいか」までは把握していません。ボタンを押すことで「ここで誰かが降ります」と意思表示するわけです。
② お釣りの仕組みと注意点
現金支払いの場合は、お釣りが出ないのが基本。
そのため、両替機で事前に「ぴったりの金額」を準備しておくことが重要です。
例えば運賃280円で、手元に500円玉しかない場合——
料金箱に500円を入れても、220円は戻ってきません。
運賃箱には「つり銭は出ません」のシールが貼ってあることも多いので、よく確認しましょう。
③ トラブルが起きたときの対処法
ケース1：整理券をなくした
→ 正直に「整理券を落としました」と運転手に伝えれば、出発地を確認して料金を教えてくれます。
（※うその申告は絶対にNG。ほぼバレます）
ケース2：ICカードの残高が足りなかった
→ 車内の両替機で現金払いに切り替え。IC残高不足を隠す必要はありません。堂々と「現金で払います」で大丈夫。
ケース3：バスを間違えて乗ってしまった
→ すぐに運転手に相談。「どこ行きたいん？」と笑いながら助けてくれるはずです。
バスは人間味がある乗り物。トラブルが起きても、ほとんどの場合なんとかなります。
そして降りるとき、運転手に「ありがとうございました」と一言伝える——
それだけで、乗る側も降りる側も、なんだか気持ちのいい時間になるから不思議です。
6. よくある疑問Q&A：初めてさんがつまずきやすいポイント
ここでは、実際に現場で多かった質問や、初心者がつまずきやすい“あるある”をQ&A形式でまとめました。
「これ、自分だけかも…」と悩む前に、まずはチェックしてみてください。
Q1. 整理券を取るのを忘れました…どうすればいい？
焦らず運転手さんに「整理券を取り忘れました」と正直に言えば大丈夫です。
運転手はあなたの乗車地点をある程度覚えているので、料金を教えてくれます。
うそをつかない、正直に話す——それが一番の近道です。
Q2. 小銭がなくて、千円札も使えないときは？
料金箱に両替機があるので、千円札なら両替可能です。
ただし、五千円札・一万円札は両替できないことがほとんど。乗る前に小銭の準備を忘れずに。
Q3. 子ども料金はいくら？小学生は半額って本当？
多くの路線バスでは、小学生以下は半額、未就学児は保護者1名につき1名無料です（地域による）。
ICカードでも自動的に子ども料金になる設定ができるので、あらかじめ登録しておくと便利です。
Q4. ベビーカーや車いすでもバスに乗れる？
最近のバスはノンステップバス（床が低く段差がない）が増えており、ベビーカー・車いすでも乗り降りしやすくなっています。
運転手がスロープを出してくれるので、安心して声をかけてください。
Q5. バスの中でスマホ使っても大丈夫？
基本的にOKですが、通話はNG。周囲のお客さんの迷惑にならないよう、音量に注意しましょう。
また、夜間はスマホの明るさを下げると、周囲にも優しい気配りになります。
「今さら聞けない…」と思ってたことほど、実はみんなも悩んでいます。
バスは慣れればとても便利で、ちょっとしたお出かけが楽しくなる交通手段です。
まとめ：もう怖くない、バスの乗り方完全マスター
バスに乗る——それだけのことなのに、知らないことが多すぎて、足がすくんでしまう。
でも、整理券の役割も、料金の見方も、支払いの仕方も、ひとつずつわかってくれば不安は消えていきます。
このページで紹介したポイントをもう一度おさらいしましょう。
- 乗るときは、乗車口を確認し、整理券を忘れずに取る
- ICカードならタッチだけでOK。整理券は不要（基本）
- 料金は前方の表示器で自分の整理券番号をチェック
- 支払いは現金・IC・回数券。両替は千円札まで
- 降車ボタンは自分で押す！気づいてもらうのを待たない
もし忘れても、間違っても、だいじょうぶ。
運転手さんは、あなたの“初めて”をちゃんと受け止めてくれます。
困ってる顔をしてるだけで、「大丈夫？」と声をかけてくれる人も、バスにはいます。
この記事が、そんな“最初の一歩”の背中をそっと押せたなら、書いた僕としてもうれしい限りです。
さあ、スマホをポケットにしまって、バス停に向かってみましょう。
今日もバスは、きっとあなたを乗せて、いつもと違う風景を見せてくれますよ。
コメント